Razumijevanje i analiza potencijala
Bez obzira na to želite li „osvježiti“ postojeću ili izraditi novu brending strategiju, u prvoj fazi brendiranja krećemo od ideje i od praznog papira. Jedno je sigurno – odgovarajući sebi i nama na puno „zašto“ pitanja, razumjet ćete moć i važnost brendiranja. Ako želite dugovječan i uspješan brend, koji će podržavati razvoj vaših proizvoda i usluga i pozicionirati vas uz ciljanu publiku, važno je razumjeti i definirati pravi „zašto“. Identitet brenda, koliko god neopipljiv, priča je o karakteru ili osobnosti vaše tvrtke, proizvoda ili usluge. To je „ono nešto“ što će vas povezati sa vašim kupcima te zbog čega će postati vaši vjerni potrošači. Brend priča priču kupcima o tome zašto radite to što radite.
Kako mi u ovoj fazi radimo:
Analiziramo postojeće stanje, poslovanje i strategiju.
Istražujemo dodatne materijale, podatke, specifičnosti, razlikovne elemente i analiziramo i njih.
Organiziramo stručnu radionicu u kojoj zajedno tražimo odgovor zašto radite to što radite.
Što vi vidite kao svoje vrijednosti? U što vjerujete?
Kako ćete razvijati vaše vrijednosti kroz razvoj
vaših proizvoda ili usluga?
Koja je vaša ciljana publika?
Zašto ste se odlučili raditi to što radite?
Rezultat ovakvog pristupa je izrada komunikacijske strategije za vas, čiji su ključni elementi:
Jasno definirani prodajni atributi proizvoda koji će komunicirati vašu vrijednost vašoj ciljanoj publici.
Prodajni atributi za koje mislimo da nisu prednost i kakav stav zauzimamo oko njih.
Jasno definiran idealni korisnik i dubinsko razumijevanje njegovih želja, osjećaja, potreba i interesa.
Ključna poruka ili obećanje vašim korisnicima za duge staze.
Stvaranje identiteta brenda
Čvrsto postavljeni temelji, njihovo dubinsko razumijevanje i poistovjećivanje s jasno definiranom vrijednošću svoje tvrtke, proizvoda ili usluge te povezivanje sa idealnim korisnicima određuju smjer brend strategije. Sad ste sigurni u svoj identitet i jasno je u kom smjeru želite da „plovi vaš brod“.
Sad imamo gotov plan i počinjemo s kreativnim dijelom procesa.
Ova razvojna faza životnog ciklusa vašeg brenda je izuzetno uzbudljiva, jer tu prevodimo vaša vjerovanja, svrhu i karakter vaše tvrtke, proizvoda ili usluge u brend sa snagom na duge staze, onako kako vama treba. Koje osjećaje želite da pobudi vaš brend? Kojim bojama i tipografijom to možemo postići? Hoćete li biti ozbiljni ili opušteni u komunikaciji? Kako sve to povezati s vrijednostima vaših korisnika i kako kod njih izazvati pozitivnu emociju i povjerenje?
Da bismo stvorili brend sa snažnim identitetom, bavimo se analizom najbolje prakse i konkurencije.
Tko je naša konkurencija u užem i širem smislu?
Što je to što neki drugi rade dobro i kako su se oni pozicionirali?
Imamo li uzore i što možemo naučiti od njih?
Rezultat ovog kreativnog procesa su jasno definirani naziv, slogan, logo i vaša priča povezani kroz:
Integracija brenda u život
Vrijeme je da osvojimo tržište! Brend je sada slika o sebi koju šaljete u svijet. Naš iskusan tim brine se da ta slika bude privlačna, dosljedna svemu što zastupate i u što vjerujete, upečatljiva i da uvjeri kupca da ste u moru drugih tvrtki, proizvoda ili usluga upravo vi najbolji izbor za njih.
Pomno osmišljena i implementirana brend strategija osigurat će da identitet vašeg brenda izazove ciljano iskustvo u svim dodirnim točkama s vašim korisnicima. Zbog toga je važno da svi razumijemo i povežemo vašu poslovnu strategiju s krovnim ciljevima brendinga, pogotovo jer se u fazi implementacije uključuju dodatni sudionici.
Za uspješnu integraciju brenda sa vama definiramo:
Krovne ciljeve brendinga.
Ukupne aktivnosti definiranih krovnih ciljeva.
Ključne pokazatelje kojima ćemo mjeriti uspješnost.
Rezultat su cjelovita i praktična rješenja koja omogućuju učinkovitu organizaciju, upravljanje i optimizaciju svih operativnih aktivnosti na pravim platformama i kanalima usmjerenih na našu ciljanu publiku.
U konačnici, brend je vaša imovina, koju smo zajedno oplemenili nekom vrijednošću i važan je dio vaše tvrtke, proizvoda ili usluge. Omogućimo zajedno da brend uspješno „živi“- da u kontinuitetu njeguje i unaprjeđuje svoj odnos s potrošačima, povećava mjere uspješnosti, svoju vrijednost i ukupnu vrijednost tvrtke te da se s vremenom razvija prateći razvoj vašeg poslovanja.